Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28-2-2026

1. Introductie

Bij Ticketlegit nemen we uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Identiteitsgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Transactiegegevens: Details over tickets die u koopt of verkoopt, betaalinformatie.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, gebruiksgegevens.
  • Communicatiegegevens: Berichten die u naar ons stuurt via e-mail of contactformulieren.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om onze diensten te leveren, zoals het verwerken van tickettransacties.
  • Om betalingen veilig af te handelen via onze betaalpartners.
  • Om met u te communiceren over uw account of transacties.
  • Om fraude en misbruik van ons platform te voorkomen (Escrow & verificatie).
  • Om onze website te verbeteren en wettelijke verplichtingen na te komen.

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers en hostingproviders).
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

5. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat versleuteling van betalingsgegevens en beveiligde servers.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Neem contact met ons op als u een van deze rechten wilt uitoefenen.

7. Gegevensverwijdering & Facebook Data Deletion

Gebruikers die via Facebook of andere methoden zijn ingelogd, kunnen ten alle tijden de verwijdering van hun gegevens aanvragen. Volgens de Facebook Platform-voorwaarden en de AVG kunt u uw gegevens als volgt laten verwijderen:

  1. Stuur een e-mail naar support@ticketlegit.com.
  2. Gebruik als onderwerp "Verzoek tot gegevensverwijdering".
  3. Wij zullen uw verzoek verwerken en uw gegevens (inclusief account en gekoppelde Facebook-gegevens) binnen 30 dagen permanent verwijderen.

8. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Email: support@ticketlegit.com